Privacy

Chi è il titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è [SEGNAPOSTO: ragione sociale e forma giuridica], con sede in [SEGNAPOSTO: indirizzo della sede legale]. Tutti i dati della società sono nelle Note legali.

Per qualsiasi domanda sui vostri dati potete scriverci a [SEGNAPOSTO: email per la privacy]. Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati: per un'attività come la nostra non è obbligatorio.

Quali dati raccogliamo

• Dati di navigazione: quando aprite il sito, il server che lo ospita registra in automatico l'indirizzo IP, la data e l'ora, la pagina richiesta e il tipo di browser.
• Dati della prenotazione: quando prenotate la call ci date nome, cognome ed email e, se volete, numero di telefono e nome dell'azienda. Il telefono ci serve solo per chiamarvi se la videochiamata non parte.
• Dati della call: la call si svolge in videochiamata su Google Meet. Solo se siete d'accordo la registriamo e la trascriviamo con Fathom, uno strumento di AI, per avere gli appunti della call. Ve lo chiediamo quando prenotate e di nuovo a inizio call: se dite di no, la call si fa lo stesso, senza registrazione.
• Dati delle email: se ci scrivete, trattiamo il vostro indirizzo e quello che ci scrivete.

Perché li usiamo e su quale base giuridica

• Organizzare e tenere la call che avete chiesto e rispondere alle vostre email: sono passi che chiedete voi prima di un eventuale contratto (GDPR, art. 6, paragrafo 1, lettera b).
• Registrare e trascrivere la call: solo con il vostro consenso (lettera a), che potete ritirare in qualsiasi momento.
• Tenere il sito sicuro e funzionante, con i dati di navigazione: è un nostro interesse legittimo, cioè prevenire abusi e attacchi e correggere i guasti (lettera f).
• Se diventate clienti: eseguire il contratto (lettera b) e rispettare gli obblighi di legge, per esempio contabili e fiscali (lettera c).

[SEGNAPOSTO: da confermare se useremo i contatti per newsletter o messaggi promozionali; in quel caso serve il vostro consenso e va scritto qui]

Con chi li condividiamo

Ci affidiamo ad alcuni fornitori che trattano i dati per nostro conto, solo per il servizio che ci danno, con un accordo scritto sul trattamento dei dati [SEGNAPOSTO: da firmare con ogni fornitore prima della pubblicazione]:

• hosting del sito: [SEGNAPOSTO: fornitore];
• prenotazione della call: Google (Google Calendar, con Google Workspace);
• videochiamata: Google (Google Meet, con Google Workspace);
• registrazione e trascrizione della call: Fathom;
• email: [SEGNAPOSTO: fornitore].

Oltre a loro, i dati arrivano alle autorità pubbliche solo quando la legge lo impone.

Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo

Alcuni fornitori possono trattare i dati fuori dallo Spazio economico europeo, per esempio negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento è protetto: per Google dall'EU-US Data Privacy Framework, a cui Google aderisce, e dalle clausole contrattuali standard della Commissione europea previste dal suo accordo sul trattamento dei dati; per Fathom dall'EU-US Data Privacy Framework, a cui Fathom aderisce; per gli altri fornitori da [SEGNAPOSTO: meccanismo per ogni fornitore]. Potete chiederci una copia delle garanzie scrivendo a [SEGNAPOSTO: email per la privacy].

Per quanto tempo li teniamo

• Dati di navigazione: [SEGNAPOSTO: durata], poi vengono cancellati.
• Dati della prenotazione e delle email, registrazioni e trascrizioni delle call, se non diventate clienti: 12 mesi dall'ultimo contatto, poi li cancelliamo.
• Dati dei clienti: per la durata del contratto e poi per il tempo che la legge impone, per esempio per la contabilità [SEGNAPOSTO: durata da confermare con il professionista].

Decisioni automatiche

Non prendiamo decisioni su di voi in modo automatico e non creiamo profili.

Siete obbligati a darci i dati?

No. Senza nome ed email però non possiamo fissare la call né rispondervi. Il consenso alla registrazione invece è libero: senza, la call si fa lo stesso.

Cookie

Un cookie è un piccolo file che un sito salva sul vostro dispositivo. Questo sito non usa cookie né altri strumenti che salvano o leggono informazioni sul vostro dispositivo: niente statistiche, niente pubblicità, niente contenuti di altri siti dentro le pagine. Per questo non vi chiediamo il consenso. [SEGNAPOSTO: da verificare con il fornitore di hosting scelto]

Il pulsante per prenotare la call apre in una nuova scheda la pagina di prenotazione di Google Calendar, che usa i cookie di Google secondo la sua informativa sulla privacy (si apre in una nuova scheda).

Se in futuro aggiungeremo cookie o statistiche, aggiorneremo questa pagina e, dove serve, vi chiederemo il consenso prima di usarli.

I vostri diritti

Potete chiederci in qualsiasi momento di:

• vedere quali dati abbiamo su di voi e averne una copia;
• correggerli o completarli;
• cancellarli;
• limitarne l'uso;
• riceverli in un formato leggibile da un computer, per portarli altrove;
• opporvi all'uso basato sul nostro interesse legittimo;
• ritirare il consenso alla registrazione, senza effetti su quanto fatto prima.

Basta scrivere a [SEGNAPOSTO: email per la privacy]. Rispondiamo entro un mese, come prevede il GDPR.

Reclamo

Se pensate che trattiamo i vostri dati in modo non corretto, potete presentare reclamo all'autorità di controllo per la protezione dei dati del Paese in cui vivete, lavorate o dove è avvenuta la violazione.

Modifiche

Se cambiamo questa informativa, pubblichiamo qui la nuova versione, con la data di aggiornamento in cima alla pagina.

Contatti

Per domande su questa pagina: [SEGNAPOSTO: email per la privacy].